Badania naukowe

Czytaj dalej

13 views
7 minut czytania

Panem, Circenses i Prompt Engineering: Co starożytny Rzym wiedział już o AI i co to ma wspólnego ze współczesnym hotelarstwem?

Autor Andrzej M. Wajda
22 października, 2026

Tekst ukazał się oryginalnie w publikacji The Hotel Yearbook 2026 – Technology Edition. The Hotel Yearbook to międzynarodowe…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

31 views
3 minuty czytania

Postrzeganie sztucznej inteligencji i metawersum przez kadrę zarządzającą w hotelarstwie. Badanie rynku polskiego

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
26 maja, 2026

Sztuczna inteligencja w hotelarstwie to już nie tylko technologiczna ciekawostka, ale realne narzędzie biznesowej transformacji. Jak polska kadra…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

15 views
4 minuty czytania

Uśmiech przez zaciśnięte zęby. Nowe spojrzenie na stres pracowników pierwszej linii w hotelach

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
13 maja, 2026

Czy filozofia „klient ma zawsze rację” to recepta na sukces, czy prosty sposób na wypalenie zespołu? Nowoczesne badania…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

26 views
3 minuty czytania

Naprawa błędów to coś więcej niż „przepraszam”. Strategiczne podejście do service recovery w nowoczesnym hotelu

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
17 kwietnia, 2026

Pomyłki i „niedowożenie” usług w hotelu są nieuniknione, ale to strategiczne podejście do service recovery decyduje o tym,…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

26 views
6 minut czytania

Płatne upgrade’y w hotelu: modele warunkowe i licytacyjne skuteczniejsze niż cena gwarantowana

Autor Andrzej M. Wajda
11 marca, 2026

Czy hotelowy upgrade zawsze powinien być gwarantowany? Najnowsze badanie pokazuje, że niekoniecznie. Modele warunkowe i licytacyjne mogą generować…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

41 views
4 minuty czytania

Strategiczna przyszłość sektora HoReCa w Polsce – podsumowanie Podstrategii sektora HoReCa przygotowanej przez Polskie Hotele Niezależne

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
12 lutego, 2026

Sektor HoReCa w Polsce stoi przed koniecznością strategicznej transformacji. Dynamiczny rozwój rynku hotelowego i gastronomicznego, rosnące oczekiwania klientów,…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

17 views
3 minuty czytania

System zarządzania jako determinant zdolności operacyjnej hotelu – analiza porównawcza Marriott i H World

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
22 stycznia, 2026

System zarządzania w hotelu bezpośrednio wpływa na jego zdolność operacyjną i rentowność. Analiza porównawcza grup Marriott i H…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

59 views
4 minuty czytania

Jak typ gościa i długość pobytu naprawdę kształtują oceny i opinie hoteli?

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
7 stycznia, 2026

Dlaczego ten sam hotel zbiera skrajnie różne oceny? Analiza ponad 500 tys. opinii z Booking.com pokazuje, że rating…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

18 views
3 minuty czytania

Retencja zamiast rekrutacji. Jak hotelarstwo w USA walczy z chronicznym brakiem pracowników – i czego możemy nauczyć się my

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
2 stycznia, 2026

Braki kadrowe pozostają jednym z największych wyzwań współczesnego hotelarstwa. Analiza badań z rynku amerykańskiego pokazuje, że skuteczna walka…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

22 views
3 minuty czytania

Jak zbudować zespół w hotelu, w którym ludzie naprawdę „chcą chcieć”?

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
4 grudnia, 2025

Jak rozwijać dobrostan i zaangażowanie pracowników w hotelarstwie, aby realnie podnosić jakość usług i atrakcyjność pracodawcy? Najnowsze badanie…

Czytaj dalej

Ponad 700 osób czyta nas w tym serwisie. Bądź nią i Ty!

Panem, Circenses i Prompt Engineering: Co starożytny Rzym wiedział już o AI i co to ma wspólnego ze współczesnym hotelarstwem?

Postrzeganie sztucznej inteligencji i metawersum przez kadrę zarządzającą w hotelarstwie. Badanie rynku polskiego

Uśmiech przez zaciśnięte zęby. Nowe spojrzenie na stres pracowników pierwszej linii w hotelach

Naprawa błędów to coś więcej niż „przepraszam”. Strategiczne podejście do service recovery w nowoczesnym hotelu

Płatne upgrade’y w hotelu: modele warunkowe i licytacyjne skuteczniejsze niż cena gwarantowana

Strategiczna przyszłość sektora HoReCa w Polsce – podsumowanie Podstrategii sektora HoReCa przygotowanej przez Polskie Hotele Niezależne

System zarządzania jako determinant zdolności operacyjnej hotelu – analiza porównawcza Marriott i H World

Jak typ gościa i długość pobytu naprawdę kształtują oceny i opinie hoteli?

Retencja zamiast rekrutacji. Jak hotelarstwo w USA walczy z chronicznym brakiem pracowników – i czego możemy nauczyć się my

Jak zbudować zespół w hotelu, w którym ludzie naprawdę „chcą chcieć”?

Panem, Circenses i Prompt Engineering: Co starożytny Rzym wiedział już o AI i co to ma wspólnego ze współczesnym hotelarstwem?

Nowy brief AI od AHLA. Klucz do przyszłości sprzedaży bezpośredniej

Optymalizacja stron pod kątem wyszukiwania AI: Nowe wytyczne Google dla hoteli

Amadeus wprowadza nowe narzędzia AI