Accor monitoruje lokalne wpisy w mediach społecznościowych
Redakcja HOTELARSTWO.net
Sieć hoteli Accor prowadzi pilotażowy program monitoringu mediów społecznościowych pod kątem lokalnych wpisów. Aktualnie jest nim objętych 240…
Browsing Tag
reputation management
9 posts
3 sugestie jak odpowiadać na opinie gości
- Autor
Andrzej M. Wajda
Zagadnienie na wskroś zdroworozsądkowe i dla hotelarzy niemalże naturalne. Ponieważ w realu pracownicy hotelu codziennie spotykają się z…
Jak powstają i skąd się biorą opinie gości hotelowych?
- AutorAndrzej M. Wajda
Mechanizm podejmowania decyzji o napisaniu i publikacji opinii na temat produktu-usługi oczywiście jest złożony. Wszystkimi niuansami tego procesu…
Przestań dbać o opinie. Zacznij dbać o reputację!
- AutorAndrzej M. Wajda
Reputacja hotelu w internecie jest pojęciem stosunkowo nowym i świeżym w naszej branży. Jego powstanie wiąże się z…
15 błędów, które należy unikać na stronie internetowej hotelu!
- AutorAndrzej M. Wajda
Przygotowując się do serii szkoleń E-commerce & Digital Marketing dla Hoteli (kolejne już we wrześniu!) przeanalizowałem ponad 700…
Jak zadbać o obecność hotelu w internecie?
- AutorAndrzej M. Wajda
Każde właściwie pytanie o potrzebę marketingu hotelu w internecie, jest pytaniem retorycznym. Nasza branża jak mało która, została…
Poranny brief: Nadreprezentacja pozytywnych opinii w Airbnb, Rezerwacja pobytu Twitter’em
Zarezerwujesz pokój tweetem Dedykowany niezależnym, butikowym hotelom serwis rezerwacyjny Stayful wprowadził możliwość rezerwacji pokoju w wybranych miejscach za…
Booking.com dodaje opcję komentowania
Od 30 stycznia br. możemy komentować opinie opublikowane przez gości na temat naszego obiektu w portalu Booking.com. Głównym…
Bezpłatne WiFi w hotelu – jak czerpać z niego korzyści?
Dla hotelarza udostępnianie WiFi wiąże się z niemałymi kosztami. Co zrobić, by instalacja hotspotów była bardziej opłacalna, skoro…
