reputacja hotelu

Czytaj dalej

15 views
4 minuty czytania

Guest Experience Benchmark Report 2026: jakość doświadczeń gości rośnie, ale rośnie też znaczenie różnic regionalnych i analizy treści opinii

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
23 stycznia, 2026

Raport Guest Experience Benchmark Report 2026 przygotowany przez Shiji i ReviewPro pokazuje, że jakość doświadczeń gości hoteli rośnie…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

13 views
2 minuty czytania

To, czego nie powinieneś automatyzować, może mieć większe znaczenie

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
22 stycznia, 2026

Jednym z najbardziej pomocnych sposobów myślenia o automatyzacji jest spojrzenie na to, czego automatyzować nie należy. Kusi, żeby…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

43 views
4 minuty czytania

Jak typ gościa i długość pobytu naprawdę kształtują oceny i opinie hoteli?

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
7 stycznia, 2026

Dlaczego ten sam hotel zbiera skrajnie różne oceny? Analiza ponad 500 tys. opinii z Booking.com pokazuje, że rating…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

8 views
4 minuty czytania

Marka to nie operacja. Operacja to marka

AutorInigo Hotele
22 grudnia, 2025

W hotelarstwie marka nie jest tym, co komunikuje marketing, lecz tym, co realnie dostarczają codzienne operacje. To jakość…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

8 views
2 minuty czytania

AI w wyszukiwarce Google obniża ruch organiczny hoteli. Co to oznacza dla branży?

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
21 października, 2025

Google AI zmienia wyniki wyszukiwania. Brytyjskie hotele już tracą ruch organiczny – nawet o 7%. Co to oznacza…

Czytaj dalej

Czytaj dalej

150 views
2 minuty czytania

Przestań dbać o opinie. Zacznij dbać o reputację!

Autor Andrzej M. Wajda
7 września, 2015

Reputacja hotelu w internecie jest pojęciem stosunkowo nowym i świeżym w naszej branży. Jego powstanie wiąże się z…

Czytaj dalej

36 views
1 minuta czytania

Wydarzenia

30 września – 2 października 2015 :: 6 Ogólnopolski Zjazd Dyrektorów Hoteli Niezależnych

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
29 sierpnia, 2015

6 Ogólnopolski Zjazd Dyrektorów Hoteli Niezależnych 30 września – 2 października 2015 Hotel Pod Orłem ul. Gdańska 14…

Czytaj dalej

Czym kieruje się gość wybierając hotel?

Autor Redakcja HOTELARSTWO.net
28 listopada, 2013

Market Metrix udostępnił interesujące statystyki nt. czynników wpływających na wybór hotelu przez gości. Ciekawa jest również interpretacja tychże…

Czytaj dalej

Blisko 650 osób czyta nas w tym serwisie. Bądź nią i Ty!

Guest Experience Benchmark Report 2026: jakość doświadczeń gości rośnie, ale rośnie też znaczenie różnic regionalnych i analizy treści opinii

To, czego nie powinieneś automatyzować, może mieć większe znaczenie

Jak typ gościa i długość pobytu naprawdę kształtują oceny i opinie hoteli?

Marka to nie operacja. Operacja to marka

AI w wyszukiwarce Google obniża ruch organiczny hoteli. Co to oznacza dla branży?

30 września – 2 października 2015 :: 6 Ogólnopolski Zjazd Dyrektorów Hoteli Niezależnych

Czym kieruje się gość wybierając hotel?

Naprawa błędów to coś więcej niż „przepraszam”. Strategiczne podejście do service recovery w nowoczesnym hotelu

SiteMinder wprowadza standard Model Context Protocol (MCP): Bezpośrednia obecność hoteli m.in. w ChatGPT i Gemini

Hotelowe praktyki cenowe pod lupą regulatorów

Mews BI: Nowa era analityki danych i AI w zarządzaniu hotelem