To, czego nie powinieneś automatyzować, może mieć większe znaczenie
Redakcja HOTELARSTWO.net
Jednym z najbardziej pomocnych sposobów myślenia o automatyzacji jest spojrzenie na to, czego automatyzować nie należy. Kusi, żeby…
Browsing Category
Operacje
11 posts
Dubaj wprowadza obowiązkowy, bezkontaktowy check-in we wszystkich hotelach
Dubaj zatwierdził wprowadzenie cyfrowego, bezkontaktowego meldunku jako podstawowego kanału rejestracji we wszystkich hotelach i obiektach wakacyjnych w emiracie.…
Roboty w hotelach: opłacalność, granice i prawdziwe zastosowania – realne case study z Kataru
Czy roboty w hotelach realnie działają, czy to tylko PR-owy gadżet?Najbardziej kompleksowe dotąd badanie dotyczące Kataru odpowiada na…
Best-in-Class vs. All-in-One: jakie narzędzia technologiczne preferują hotelarze
Raport „2026 Hotel Tech Outlook” (NYU, Stayntouch, IDeaS) sygnalizuje trend w hotelarstwie: hotele rezygnują z All-in-One na rzecz…
Efekt halo w hotelarstwie – czyli jak mylimy aurę z kompetencją
- Autor
Andrzej M. Wajda
W hotelarstwie – jak w życiu – często ulegamy złudzeniu, że jeden sukces świadczy o całości. Efekt halo…
Robot czy człowiek? Kto skuteczniej sprzedaje w hotelarstwie – co mówią badania naukowe?
Badania rekomendują, że w hotelarstwie nie chodzi o to, by robot zastąpił człowieka – lecz by obaj współpracowali.…
Dlaczego w hotelach (i szerzej HORECA) to pracownicy łatają grafiki, a nie organizacje, które mają zasoby?
- AutorAndrzej M. Wajda
W branży hotelarskiej i gastronomicznej wciąż zbyt często to pracownicy – nie system – ratują firmę w kryzysie.…
Największe kłamstwo hotelarstwa: „Ludzie są naszym największym atutem”
Branża hotelarska często powtarza, że „ludzie są naszym największym atutem”, ale rzeczywistość pokazuje coś zupełnie innego. Rotacja, brak…
Polityka w hotelu? Najdroższa forma sabotażu
- AutorAndrzej M. Wajda
Choć mówi się, że największe pieniądze powstają na styku biznesu i polityki, w rzeczywistości to właśnie polityka wewnętrzna…
Człowiek jako luksus: przyszłość hotelarstwa w erze sztucznej inteligencji – refleksje nad tekstem Simone Puorto
- AutorAndrzej M. Wajda
W dobie dynamicznego rozwoju sztucznej inteligencji i automatyzacji, hotelarstwo staje przed redefinicją zakresu własnych usług. Czy ludzka obecność…
