Produkt-usługa w hotelarstwie
- Autor
Praktycznie od początku mojej przygody z hotelarstwem intrygowało mnie pojęcie produktu-usługi w naszej branży i jego rzeczywistego znaczenia.…
Browsing Tag
nsh
6 posts
3, 2, 1… czyli jak odpowiadać na zapytania aby zwiększyć szansę sprzedaży usług hotelowych?
- Autor
Prezentacja oferty (produktu-usługi) w odpowiedzi na zapytanie gościa ma oczywiście bardzo istotny wpływ na powodzenie jej sprzedaży. Sposób…
3 kluczowe elementy skutecznej sprzedaży hotelu – #2 RELACJE
- Autor
W dzisiejszych realiach rynkowych budowanie trwałych relacji biznesowych jest kluczem do sukcesu każdego przedsiębiorstwa. Hotel jako przedsiębiorstwo usługowe,…
3 kluczowe elementy skutecznej sprzedaży hotelu – #1 SERWIS
- Autor
Nowoczesną, jednocześnie skuteczną sprzedaż hotelu widzę jako pewien ekosystem trzech, wzajemnie wpływających na siebie i uzupełniających się, czynników:…
Jak zdefiniować docelowe segmenty gości hotelowych?
- Autor
Segmentacja rynku służyć ma optymalnej alokacji środków na promocję oraz minimalizować koszty zdobycia i utrzymania gościa. Tym samym…
Od czego rozpocząć tworzenie segmentów gości hotelowych?
- Autor
Segmentacja rynkowa gości powinna być podstawowym działaniem na etapie przed inwestycyjnym, jak też stale ewaluowana w trakcie działalności…
