Wielkie Koło Brandów Hotelowych – mapa globalnego ekosystemu marek hotelowych
- Autor
Mniej więcej rok temu pokazałem Hotelową Piramidę Marki – wykres, który przywiozłem z jednego seminarium. Szybko okazało się,…
Gość i gościnność jako kody kulturowe
- Autor
Czym jest gościnność – intuicyjny odruch serca czy zaplanowana usługa? Artykuł analizuje pojęcie gościa i gościnności jako kodów…
Dlaczego sprzedając hotel nie biorę pod uwagę konkurencji, pogody i lokalizacji?
- Autor
Dlaczego w hotelowym marketingu nie warto opierać działań na konkurencji, pogodzie czy lokalizacji? Wyjaśniam, co naprawdę powinno mieć…
Jak rozpoznać agencję, która naprawdę dowozi
- Autor
Zastanawiasz się, czy agencja marketingowa, z którą rozmawiasz, naprawdę dowozi efekty? Zanim dasz się wciągnąć w kolejne roadmapy…
Dress code w hotelarstwie. Jeszcze jedno (nie)potrzebne słowo
- Autor
Dress code w hotelarstwie to nie tylko kwestia estetyki, ale element profesjonalizmu i standardu obsługi. Jak powinien wyglądać…
Polityka w hotelu? Najdroższa forma sabotażu
- Autor
Choć mówi się, że największe pieniądze powstają na styku biznesu i polityki, w rzeczywistości to właśnie polityka wewnętrzna…
Gdzie tu jest biznes? Gdzie tu jest gościnność?
- Autor
Jak podejmować codzienne decyzje w hotelu, nie tracąc z oczu ani rentowności, ani prawdziwej gościnności? Oto dwa pytania,…
Co wpływa na spadek sprzedaży i jak go analizować w hotelu?
- Autor
Spadająca sprzedaż w hotelu to nie wyrok, a sygnał do działania. Dowiedz się, jak analizować wyniki sprzedażowe krok…
Zamiast optymalizować treści, by były znajdowane – projektujmy je tak, by były odpowiedzią
- Autor
W erze AI i Answer Engines tradycyjne SEO przestaje wystarczać. Zamiast optymalizować treści, by były znajdowane, musimy projektować…
2 kardynalne błędy i 1 zbrodnia w marketingu hotelowym
- Autor
Poznaj 2 najczęstsze błędy i 1 poważne naruszenie, które hotele popełniają w komunikacji marketingowej. Sprawdź, co podcina zaufanie…
