Poranny brief: Booking.com wprowadził usługę revenue management
- Autor
Należący do Booking.com BookingSuite udostępnił zautomatyzowaną usługę zarządzania przychodem. Narzędzie o nazwie RateManager w czasie rzeczywistym sugeruje użytkownikom…
3 sugestie jak odpowiadać na opinie gości
- Autor
Zagadnienie na wskroś zdroworozsądkowe i dla hotelarzy niemalże naturalne. Ponieważ w realu pracownicy hotelu codziennie spotykają się z…
Kolejne, istotne zmiany w prezentacji hoteli w Google
- Autor
Krok po kroku postaram się przedstawić ostatnie, główne zmiany jakie internetowy gigant wprowadził w prezentacji wyników (SERP) swojej…
Goście hotelowi z pokolenia Y – poznaj ich sposób bycia i oczekiwania
- Autor
O generacjach i pokoleniach słyszymy często przy okazji badań społecznych, jednak czy w branży hotelarskiej są one aż…
7 etapów kontaktu gościa z hotelem
- Autor
Doświadczenie gościa z hotelem wykracza daleko poza sam pobyt. Wyróżnić możemy 7 głównych etapów kontaktu (doświadczeń) osoby z…
Jak wybrać agencję marketingową dla hotelu? 9 pomocnych pytań.
- Autor
Wraz z rozwojem wielu płaszczyzn i narzędzi nowoczesnej komunikacji marketingowej, jesteśmy skazani na współpracę z zewnętrznymi partnerami. Dlatego…
Two Bellmen Two – drugi epizod mini-serii od Marriott
- Autor
W miniony piątek pojawiła się kolejna odsłona, produkowanego przez Marriott Content Studio, mini-filmu Two Bellmen. Film tym razem…
