Po co dziś podróżujemy? Od wypoczynku do poszukiwania sensu – Raport Trip.com & Google
- Autor
Nowy raport Trip.com Group i Google pokazuje, że podróż staje się dziś czymś więcej niż tylko odpoczynkiem –…
Robot czy człowiek? Kto skuteczniej sprzedaje w hotelarstwie – co mówią badania naukowe?
- Autor
Badania rekomendują, że w hotelarstwie nie chodzi o to, by robot zastąpił człowieka – lecz by obaj współpracowali.…
Jak przygotować stronę hotelu na erę AI Search: nowa odsłona widoczności w wyszukiwarkach
- Autor
Wyszukiwanie z pomocą sztucznej inteligencji (AI Search) zmienia zasady gry w marketingu hotelowym. Już nie chodzi o to,…
Dlaczego w hotelach (i szerzej HORECA) to pracownicy łatają grafiki, a nie organizacje, które mają zasoby?
- Autor
W branży hotelarskiej i gastronomicznej wciąż zbyt często to pracownicy – nie system – ratują firmę w kryzysie.…
150 lat hotelarstwa – i wciąż uczymy się tego samego na nowo! Magazyn Hotel Management świętuje 150-lecie
- Autor
Magazyn Hotel Management świętuje 150-lecie – jubileusz, który pokazuje, że komercyjne hotelarstwo istnieje od ponad półtora wieku. Dlaczego…
Segmentacja gości: fundament strategii marketingowej i sprzedażowej każdego hotelu
- Autor
Segmentacja gości to nie tylko narzędzie marketingowe, ale fundament strategii hotelu. Właściwe rozpoznanie segmentów pozwala dopasować produkt, komunikację…
Aby się rozwinąć jako branża, silniki rezerwacyjne muszą odejść
- Autor
Szczerze mówiąc, nie widzę innej przyszłości dla naszej branży niż model konwersacyjno-agentowy, a to, co buduje dziś OpenAI,…
Hotele: markowe czy niezależne? 5 kluczowych kwestii dla właścicieli i inwestorów
- Autor
Inigo Hotele
Jedną z najważniejszych decyzji dla każdego właściciela lub inwestora hotelu jest to, czy powiązać swój obiekt z marką.…
Jak ułożyć dział rezerwacji (i recepcji), aby sprzedawał dużo?
- Autor
Dział rezerwacji indywidualnej może być sercem sprzedaży hotelu. Od jego organizacji zależy, czy telefon zamieni się w rezerwację,…
Czy influencer marketing w hotelu rzeczywiście działa?
- Autor
Influencer marketing w hotelarstwie przestał być eksperymentem – stał się narzędziem sprzedażowym. Sprawdź, kiedy darmowy pobyt faktycznie przekłada…
