Confidence Score

Definicja (kanoniczna)

Confidence Score to syntetyczny wskaźnik poziomu pewności decyzyjnej, jaki system autonomiczny przypisuje danej ofercie na podstawie jakości, spójności i wiarygodności dostępnych danych. Confidence score nie mierzy „atrakcyjności” hotelu, lecz ryzyko rekomendacji związane z jego wyborem.

Rola w architekturze

Confidence score pełni funkcję filtra decyzyjnego w systemach autonomicznych agentów.
Jest wykorzystywany w momencie, gdy:

  • kilka ofert zostało uznanych za porównywalne semantycznie,

  • różnice funkcjonalne są niewielkie,

  • agent musi wybrać jedną rekomendację.

W takiej sytuacji system preferuje ofertę, dla której poziom niepewności decyzyjnej jest najniższy.

Z czego budowany jest confidence score

Confidence score powstaje na podstawie m.in.:

  • spójności danych wewnętrznych (Truth Source),

  • zgodności semantycznej treści z zapytaniem (embeddingi),

  • powtarzalności i wiarygodności potwierdzeń zewnętrznych (opinie, źródła),

  • aktualności informacji (ceny, dostępność, warunki),

  • braku sprzeczności między różnymi fragmentami treści i kanałami.

Nie jest to pojedyncza metryka, lecz wynik agregacji wielu sygnałów zaufania.

Relacja do innych pojęć

Confidence score jest bezpośrednio powiązany z: