Dekada w hotelarstwie (2015–2025): prognozy, które przeszły próbę rzeczywistości
- Autor
Andrzej M. Wajda
„Dekada” 2015–2025 to czas, w którym hotelarstwo przeszło od cyfrowej ciekawostki do pełnej zależności od technologii, danych i…
Browsing Category
Zarządzanie
89 posts
Jak powinien działać skuteczny HR w hotelu?
- AutorAndrzej M. Wajda
Hotelowy HR nie jest problemem samym w sobie. Problemem jest sposób, w jaki jest projektowany, osadzany i rozliczany…
Marka to nie operacja. Operacja to marka
- Autor
Inigo Hotele
W hotelarstwie marka nie jest tym, co komunikuje marketing, lecz tym, co realnie dostarczają codzienne operacje. To jakość…
Hotelowy HR jest jedynie iluzją
- AutorAndrzej M. Wajda
HR w hotelarstwie często nie spełnia swojej roli, ponieważ funkcjonuje poza realiami operacyjnymi hotelu. Zamiast wspierać zespoły i…
Soft brand hotelowy – czy to naprawdę ma sens?
- AutorAndrzej M. Wajda
Soft brand hotelowy – kompromis czy strategiczna pułapka? Soft brand hotelowy bywa przedstawiany jako bezpieczna alternatywa między niezależnością…
Jak „oszczędności” w hotelowym HR zamieniają 800 godzin w 1400?
- AutorAndrzej M. Wajda
Cięcie godzin pracy w hotelowym HR często wygląda jak szybka oszczędność. W praktyce bywa jednak kosztownym błędem operacyjnym,…
Dubaj wprowadza obowiązkowy, bezkontaktowy check-in we wszystkich hotelach
Redakcja HOTELARSTWO.net
Dubaj zatwierdził wprowadzenie cyfrowego, bezkontaktowego meldunku jako podstawowego kanału rejestracji we wszystkich hotelach i obiektach wakacyjnych w emiracie.…
Marka to fasada, operacja to fundament. I dlaczego warto oddać technologię gigantom oraz zaprzyjaźnić się z AI?
W hotelarstwie marka często świeci najjaśniej, ale to operacja dźwiga cały ciężar rzeczywistości. Dlaczego mniejsi gracze nie powinni…
Jak sztuczna inteligencja zmienia ścieżkę gościa w hotelarstwie? Raport od HSMAI & Milestone
Sztuczna inteligencja całkowicie zmienia sposób, w jaki goście wyszukują, porównują i rezerwują hotele. Do 2026 r. nawet 50%…
Jak zbudować zespół w hotelu, w którym ludzie naprawdę „chcą chcieć”?
Jak rozwijać dobrostan i zaangażowanie pracowników w hotelarstwie, aby realnie podnosić jakość usług i atrakcyjność pracodawcy? Najnowsze badanie…
