8 etapów doświadczenia gościa w hotelu – jakie narzędzia i aplikacje je wspierają?
- Autor
Doświadczenie gościa w hotelu składa się z ośmiu etapów – od inspiracji w social mediach, przez rezerwację i…
Największe kłamstwo hotelarstwa: „Ludzie są naszym największym atutem”
- Autor
Branża hotelarska często powtarza, że „ludzie są naszym największym atutem”, ale rzeczywistość pokazuje coś zupełnie innego. Rotacja, brak…
8 etapów kontaktu gościa z hotelem – w erze rewolucji AI i cyfrowej pętli doświadczeń (Edycja 2025)
- Autor
Doświadczenie gościa w hotelu to dziś więcej niż pobyt – to cała podróż spleciona z ośmiu etapów, od…
Podróżni a AI – co mówią najświeższe badania od Amadeusa?
- Autor
Coraz więcej podróżnych chce korzystać z AI w trakcie wyjazdów – aż 64% deklaruje, że byłoby skłonnych zapłacić…
Jak hotel powinien kupować nowe rozwiązania technologiczne? Proces krok po kroku.
- Autor
Wdrażanie nowych technologii w hotelarstwie to nie tylko zakup systemu PMS czy narzędzia do rezerwacji – to cały…
Model Context Protocol (MCP) i Agent-to-Agent (A2A) – jak zmienią dystrybucję hotelową? I co hotelarzu musisz o nich wiedzieć.
- Autor
Model Context Protocol (MCP) i Agent-to-Agent (A2A) to nowe technologie, które mogą całkowicie zmienić sposób, w jaki hotele…
Dlaczego akceptujesz budżet marketingowy bez planu marketingowego?
- Autor
Dlaczego w hotelarstwie wciąż akceptuje się budżety marketingowe bez planu działań? To prosta droga do przepalania środków i…
Marketing, który wspiera dzietność – case Arche Hotele. CSR na poziomie WOW!
- Autor
Arche Pokolenia – program łączący marketing i społeczną odpowiedzialność biznesu – promuje dzietność w praktyce: 10 000 zł…
Agenci AI w rezerwacjach: co naprawdę zmieniają – Ira Vouk i Max Starkov o WŁAŚNIE dziejącej się REWOLUCJI
- Autor
Agenci AI wchodzą do rezerwacji hotelowych – Perplexity łączy odpowiedzi z natywnym „Official Hotel Site” (Selfbook), a Max…
Podsumowanie rynku hotelowego w Polsce 2024–2025 od Emmerson Evaluation
- Autor
Rok 2024 przyniósł stabilizację podaży i wzrost popytu. Liczba hoteli wzrosła nieznacznie do 2 583, a baza noclegowa…
