Sabre Corporation ogłosiła kontynuację restrukturyzacji zatrudnienia w ramach transformacji strategicznej w kierunku modelu określanego jako „AI-native”. Zmiany obejmują redukcje etatów, reorganizację kierownictwa oraz program ograniczania kosztów, którego głównym elementem są działania związane z zatrudnieniem.

Co się dzieje

W komunikacji towarzyszącej publikacji wyników za IV kwartał 2025 r. prezes i dyrektor generalny Kurt Ekert poinformował, że spółka przechodzi transformację z firmy skoncentrowanej na modelu GDS do „AI-native technology leader”. Firma zapowiedziała dostosowanie struktury talentów i inwestycji do nowego kierunku rozwoju.

Branżowe media podały 19 lutego 2026 r., że działania obejmują zwolnienia oraz zmiany w ścisłym kierownictwie, a także relokację części pracy do zagranicznych centrów rozwojowych. Według tych doniesień zmiany mają wspierać rozwój rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji oraz zwiększenie efektywności operacyjnej.

Skala zatrudnienia

Na dzień 31 grudnia 2025 r. Sabre zatrudniała 4 650 pracowników na świecie, zgodnie z raportem rocznym spółki.

W III kwartale 2025 r. firma sfinalizowała sprzedaż segmentu Hospitality Solutions, co – według raportu – zmniejszyło poziom zatrudnienia o około 17% w porównaniu z 2024 r.

Wcześniej, w maju 2023 r., Sabre ogłosiła redukcję globalnej siły roboczej o około 15% (około 1 100 pracowników) w ramach działań oszczędnościowych.

Kontekst strategiczny

Zgodnie z komunikacją spółki, transformacja ma na celu rozwój rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, w tym technologii określanych jako „agentic AI”, oraz dostosowanie struktury organizacyjnej do nowych priorytetów produktowych i technologicznych. Firma wskazuje, że działania restrukturyzacyjne są elementem szerszego programu poprawy efektywności i stabilizacji kosztów.

Podsumowanie

Sabre realizuje program restrukturyzacyjny skoncentrowany na obniżeniu i stabilizacji kosztów w latach 2026–2028, przy jednoczesnym przejściu do modelu określanego jako „AI-native”. W 2025 r. spółka ujęła 51 mln USD kosztów restrukturyzacji, a łączny koszt programu ma wynieść około 65 mln USD. Na koniec 2025 r. firma zatrudniała 4 650 osób. Działania obejmują redukcje zatrudnienia, zmiany w strukturze zarządczej oraz dostosowanie kompetencji organizacji do rozwoju technologii opartych na AI.

Źródło: skift.com, sec.gov, marketscreener.com

Grafika: AI/ChatGPT

Celem jest podwojenie udziału w rynku, poprzez zwiększenie liczby partnerów w Europie. Obecnie Sabre posiada około 15% rynku rezerwacji GDS, a plan jego podwojenia rozłożony jest na 5 lat.

Głównym targetem są biura podróży, firmy turystyczne oraz zajmujące się rezerwacji korporacyjnymi. System Sabre umożliwia im rezerwację lotów, hoteli i samochodów w jednym miejscu.

Rozważane są również pomysły uruchomienia rezerwacji połączeń kolejowych, przejazdów autokarowych oraz pobytów wypoczynkowych. Z uwagi na koszty dołączenia takich rozwiązań do tradycyjnego GDS, będą one dostarczane jako samodzielne rozwiązania-aplikacje.

Sabre został stworzony w 1960 przez American Airlines i IBM dla linii lotniczych jako system rezerwacji pasażerów. Aktualnie – wraz z Amadeus i Travelport – jest wśród trójki największych GDS.


Źródło: skift.com
Foto: arabiantravelmarket.com

Dane dotyczą rynku północnoamerykańskiego.

Platformy rezerwacyjne należące do grupy Expedia (Hotels.com, Venere i sama Expedia.com) w ostatnich dniach zmieniły extranet je obsługujący. Dotychczasowy Venere Extranet został zastąpiony systemem Expedia PartnerCentral.

Expedia PartnerCentral będzie umożliwiał jak jego poprzednik dostęp do wszystkich narzędzi i systemów grupy Expedia oraz zarządzanie cenami, dostępnością, rezerwacjami i finansami.

Dostawca przygotował sesje szkoleniowe pomagające w dostosowaniu się do nowego typu oprogramowania. Informuje również, że channel managery zintegrowane z poprzednią wersją extranetu powinny działać z automatu poprawnie.

Pewną niedogodnością jest, że bieżące niezafakturowane rezerwacje nie zostały przeniesione do Expedia PartnerCentral. Oznacza to potrzebę korzystania z obu systemów do momentu zafakturowania ostatniej rezerwacji w systemie Venere.

Pierwsze wrażenia są pozytywne choć nie mieliśmy jeszcze okazji pracować na nim dłużej.
Nowe oprogramowanie na pewno jest bardziej przejrzyste i intuicyjnej pomimo powtórzenia pewnych rozwiązań ale na ostateczne oceny trzeba będzie poczekać.

Źródło: Expedia