Poranny brief: Nowy algorytm Popularity Ranking w TripAdvisor

Największa turystyczna platforma metasearch TripAdvisor zmieniła algorytm odpowiedzialny za Popularity Ranking. Prawdopodobnie jest to największa zmiana sposobu analizy wartości opinii od 10 lat. Sam serwis ...

3 sugestie jak odpowiadać na opinie gości

Zagadnienie na wskroś zdroworozsądkowe i dla hotelarzy niemalże naturalne. Ponieważ w realu pracownicy hotelu codziennie spotykają się z pytaniami, opiniami i zażaleniami, radząc sobie z nimi na bieżąco. ...

Jak powstają i skąd się biorą opinie gości hotelowych?

Mechanizm podejmowania decyzji o napisaniu i publikacji opinii na temat produktu-usługi oczywiście jest złożony. Wszystkimi niuansami tego procesu nie będę się zajmował. Postaram się skupić na ...

Przestań dbać o opinie. Zacznij dbać o reputację!

Reputacja hotelu w internecie jest pojęciem stosunkowo nowym i świeżym w naszej branży. Jego powstanie wiąże się z rozwojem sieci społecznościowych, platform rezerwacyjnych (w tym metasearch) oraz ...

Temat (wymagane)

Adres email (wymagane)

Treść wiadomości

captcha