#WHCTip
whctip-serwis_hotelarstwo.net
Jaką postawę powinien mieć pracownik recepcji w obecności gościa?

Newsletter

Głupot nie wysyłamy :)

Redakcja HOTELARSTWO.net

Pasjonaci Gościnności to branżowy blog dla hotelarzy. Naszym celem jest przybliżanie tematyki hotelarskiej z punktu widzenia praktyków i pasjonatów. Piszemy o marketingu, sprzedaży, zarządzaniu zasobami ludzkimi, doradztwie, inwestycjach oraz najnowyszych trendach w branży hotelarskiej - social media i e-commerce. Chcemy pisać świeżo i bezkompromisowo, zawsze starając się gruntowanie przedstawiać poruszane tematy. Chcesz pisać z nami? Prześlij tekst!

  • Annaaa

    Ja z kolei nie jestem zwolennikiem stania recepcjonistów przez cała swoją zmianę.
    Pracując na recepcji oczywiste było że do Gościa za każdym razem się wstawało (nawet w zachowaniach codziennych można zauważyć, że najlepiej rozmawia się z ludźmi będąc na poziomie ich oczu) nawet wtedy kiedy Gość przechodząc któryś już raz mówił żebym nie wstawała. Lepiej wstać o ten raz za dużo niż za mało 🙂

    • HOTELARSTWOnet

      Kwestia przyzwyczajenia 🙂
      Aczkolwiek moim zdaniem w 4 i 5* stanie powinno być obligatoryjne. Spokojnie da się wystać 🙂

Temat (wymagane)

Adres email (wymagane)

Treść wiadomości

captcha

Newsletter

Głupot nie wysyłamy :)