4 pytania do właścicieli hoteli! Refleksje zainspirowane Zjazdem Dyrektorów Hoteli Niezależnych.

Bycie właścicielem-dyrektorem to prawdopodobnie najcięższy kawałek chleba w naszej branży. Odpowiadasz zarówno za gości jak też ludzi których zatrudniasz. Nie uderzając w patos trzeba przyznać, że w tej ...

CZYSTOŚĆ – 5 fundamentalnych potrzeb, które musi zaspokoić prawdziwy hotel

Zacznę od tego, że wpis ten nie będzie o tym jak czystość w hotelu zachować i o nią dbać. Jest to ekspertyza specjalistów od służby pięter, którym ja nie jestem. [Swoją drogą zapraszam takowych do ...

5 niezbędnych – Narzędzia nowoczesnego hotelarza #1

Celowo nie wyróżniłem żadnego z departamentów czy też indywidualnego stanowiska, jak ma to miejsce w podobnych listach dla innych branż. Dlatego, że chcę zaakcentować konieczność otwarcia się hotelarzy ...

Przestań dbać o opinie. Zacznij dbać o reputację!

Reputacja hotelu w internecie jest pojęciem stosunkowo nowym i świeżym w naszej branży. Jego powstanie wiąże się z rozwojem sieci społecznościowych, platform rezerwacyjnych (w tym metasearch) oraz ...

Stolica hotelowej ignorancji? Po co Rzeszowowi „wojna cenowa” hoteli?

Można przyjąć, że pierwsze oznaki zaistniałej sytuacji pojawiły się w Rzeszowie na początku 2013 roku. Po czym zaczęły się nasilać, a obecnie króluje ona na całego. O czym mowa? O „wojnie ...

Room for growth – prognoza PWC nt. europejskiego rynku hotelarskiego na lata 2015 – 2016

Raport jak raport 🙂 Interesujące jednak jest to, że wśród 20 europejskich miast, które poddane zostały analizie nie znalazła się Warszawa, ani też inne polskie miasto. Pobierz raport >>> Źródło: ...

PRYWATNOŚĆ – 5 fundamentalnych potrzeb, które musi zaspokoić prawdziwy hotel

Prawdziwy hotel W krajach anglosaskich istnieje takie branżowe określenie: five star business versus five star luxury. Służy do opisu, wydawać by się mogło takiej samej jakości obiektów. I bardzo dobrze ...

Pasjonaci Gościnności: Rodzinny przepis na sukces – Dwór Kombornia

Wszystko w historii tego obiektu jest niesamowite! Inwestor, pomysł, który narodził się w jego głowie niecałe 10 lat temu, jego realizacja, a teraz bieżąca działalność w oparciu o nietypowe na polskim ...

Jak zdefiniować docelowe segmenty gości hotelowych?

Segmentacja rynku służyć ma optymalnej alokacji środków na promocję oraz minimalizować koszty zdobycia i utrzymania gościa. Tym samym pozwala nam skuteczniej prowadzić działalność gospodarczą, dzięki ...

Kompetencje komunikacyjne pracowników hotelu

Podstawą skutecznego zarządzania, jest skuteczna komunikacja. Przedsiębiorstwo hotelowe jak każda organizacja społeczna, w celu funkcjonowania potrzebuje wykształcić i posiadać właściwe kompetencje ...

Temat (wymagane)

Adres email (wymagane)

Treść wiadomości

captcha