Andrzej M. Wajda Andrzej Wajda

Prowadzę tego bloga. Jestem pasjonatem gościnności i entuzjastą nowych technologii wspierających hotelową sprzedaż. W branży hotelarskiej pracuję od 7 lat. Od początku związany z bezpośrednią obsługą gościa, marketingiem i sprzedażą. Aktualnie specjalizuję się w e-commerce i digital marketingu hoteli. Prowadzę firmę zajmującą się aktywną sprzedażą usług hotelowych - Wajda Hotel Consulting. Znajdziesz mnie również na Twitterze @andrzej_wajda, gdzie piszę również o piłce nożnej, która jest kolejną moją pasją.

Dobrze się sprzedać. Jak przygotować skuteczne materiały reklamowe dla hotelu?

Medium przekazu komunikacji marketingowej jest jedynie efektem końcowym całego procesu marketingowego. Planując więc produkcję reklamy w jakiejkolwiek postaci, powinniśmy opierać się na wcześniej ...

Społeczna odpowiedzialność hotelu

Hotel jest dobrym miejscem do „robienia” CSR (Corporate Social Responsibility) – działań w sferze społecznej odpowiedzialności biznesu. CSR to aktywne działania firmy w trójkącie ludzie ...

Historia gościnności, hotelarstwa i hoteli: Starożytność

Na przestrzeni dziejów potrzeba noclegu była zaspokajana w różnorodny sposób. Usługi hotelarskie istniały odkąd odnotowuje to historia w źródłach pisanych. Oczywiście nie miały one postaci ...

25 pożądanych funkcjonalności strony internetowej hotelu – cz. 2: 14-25

W tym wpisie przedstawiam kolejnych 12 pożądanych funkcji i elementów na stronie internetowej hotelu. Wprowadzenie i część pierwszą listy znajdziesz w linku poniżej. Jeśli z kolei poszukujesz listy czego ...

Bezczelny Booking

Dotychczas traktowałem Booking.com ambiwalentnie. A nawet z pewną sympatią. Raczej biorąc stronę OTA aniżeli hotelarzy, w wciąż trwającej sporze. Ponieważ stoję na stanowisku, że sytuacja w jakiej ...

25 pożądanych funkcjonalności strony internetowej hotelu – cz. 1: 1-13

Strona internetowa jest głównym kanałem komunikacji marketingowej hotelu z gościem. Jest też najważniejszym narzędziem strategii bezpośredniej sprzedaży pokoi hotelowych. Konkurując w przestrzeni internetu ...

Największy problem z platformami rezerwacyjnymi (OTA)?

Dominującą opinią w branży jest, że całe zło platform rezerwacyjnych wynika z ich prowizji. W mniemaniu wielu podmiotów zbyt wysokich. Przynajmniej taka narracja dominuje w mediach, na blogach i spotkaniach ...

8 porad jak zbudować lojalność segmentów MICE w hotelu

Zbiegiem okoliczności tak się złożyło, że w trakcie tworzenia wpisu o pomysłach na budowanie lojalności gości MICE natknąłem się na poniższego tweeta Hotel Loyalty is Dead – Revinate ...

Dlaczego gość konferencyjny nie wraca? Brak lojalności wśród segmentów MICE.

Temat w mojej ocenie ważny, bardzo złożony i ze swobodą mogłaby powstać z niego książka. Postaram się jednak w dwóch kolejnych wpisach poruszyć ważniejsze wątki z nim związane. Zatem zapraszam do ...

BEZPIECZEŃSTWO – 5 fundamentalnych potrzeb, które musi zaspokoić prawdziwy hotel

Bezpieczeństwo gościa w hotelu jest oczywiście bardzo ważne. Równocześnie jest to temat wielowymiarowy. Trudno będzie w jednym poście poruszyć wszystkie kwestie. Mam jednak nadzieję, że uda się ...

Temat (wymagane)

Adres email (wymagane)

Treść wiadomości

captcha